• 4 февраля 2020 в России, Общество

    Коллекторы смогут не называть свои полные имена должникам

Сотрудники банков и коллекторских агентств смогут работать без предоставления информации о своей личности, называя в качестве имени цифровые идентификаторы. Об этом пишет 4 февраля РБК. По данным издания, об этом говорится в законопроекте федерального закона «О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц».

В Министерстве юстиции отметили, что изменения могут быть введены с целью «защиту персональных данных сотрудников коллекторских агентств и представителей кредиторов». Сотрудники агентств по взысканию получат специальные цифровые идентификаторы. Таким образом коллекторы смогут общаться с должниками без риска навлечь на себя агрессию.

В данный момент федеральный закон, действующий в России, обязывает коллекторов, сотрудников банков и МФО при звонке или личной встрече полностью представляться в начале разговора с должником. Причем представиться они должны прежде, чем прозвучит упоминание о задолженности.

Общество

У партнёров